平宇塑膠股份有限公司 / 2009-08-13
Q:請問平宇的訂購方式有哪些?
A:平宇提供大家線上訂購、電話訂購、傳真訂購三種方式,請您選擇您最便利的方式進行購物,平宇將會提供您最貼心的服務。
Q:怎麼知道我的訂購是否成功?
A:當您完成線上訂購後,網頁上會顯示成功訂購的訊息,並出現訂單編號,同時系統會自動發出Email通知您訂購程序已完成。
Q:訂單成立後,是否可以更改訂單數量及商品?
A:為保障您購物資料的安全性,客服人員無權利更動會員的訂單資料,故當訂單成立後,即無法更改數量及商品,敬請您見諒!
Q:請問平宇付款方式有那些?
A:目前平宇有貨到付款和ATM付款方式,若您採貨到付款方式,我們將會把您訂購的平宇商品,送至收件人地址,請屆時將金額交於宅配人員即可,若您採ATM付款方式,請將款項轉至:
Q:我已經付款了,但是等了好幾天都沒收到商品?
A:若是您遲遲未收到商品(下單並付款後七個工作天內),請盡速與我們客服中心聯絡,我們將馬上替您查詢貨件。
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